理货员一般是大型商超里面的一个职位。他的主要职责是:严格把控货架商品的质量,以及商品的价格问题;如果发现已损商品、临近保质期或过期商品需要及时撤架;判断商品标价、扩销等问题,并将商品问题上报给主管。
我们经常所见的理货员通常出现在连锁的大型超市里面。理货员,顾名思义就是将货理清楚理好。通过理货活动,依靠商品展示与陈列、POP广告、标价、排面整理、商品补充与调整、环境卫生、购物工具准备等作业活动,与顾客间接或直接地发生联系的工作人员。
理货员需要对商品的质量进行检查,当顾客对商品有疑问或者不满意时,为顾客提供退货服务;对商品按编码进行标价和价格标签管理的工作职责;有对商品进行分类,并按商品陈列方法和原则进行商品陈列(包括补货)的工作职责;有对顾客的咨询导购提供服务的工作职责。
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